Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre o TerraPlace.

O que é o TerraPlace?

O TerraPlace é um marketplace onde você pode comprar e vender artigos digitais, artesanato e produtos reutilizados, com pagamento seguro e área de mensagens entre usuários.

Como compro um produto?

Crie uma conta ou faça login, adicione artigos ao carrinho e conclua o pagamento com cartão (Stripe). Você recebe confirmação do pedido na sua área de conta.

Como me torno vendedor?

Você precisa de uma conta de vendedor. No seu perfil ou na página Vender, ative essa opção. Depois publique anúncios na área do vendedor e aceite a política de taxas.

Que taxas existem para vendedores?

Na compra, aplica-se uma taxa de serviço paga pelo comprador (6% + valor fixo em reais sobre o valor do artigo e frete, quando definido). O vendedor recebe no saldo o valor declarado no anúncio.

Como funciona o frete?

Em artigos físicos ou reutilizados, o vendedor pode definir frete em reais, envio grátis ou deixar em branco para combinar com você. Veja a descrição do produto e o carrinho antes de pagar.

Quem opera o site?

O serviço TerraPlace é prestado por 66.784.692 JONATAS DIAS TERRA (CNPJ 66.784.692/0001-14). Mais informações em Sobre e no site terraplace.com.br.

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